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Informativa sulla Privacy

DNA BAITS LTD – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa politica sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) quando si utilizza il sito web di DNA Baits. Spiega inoltre come i tuoi dati personali vengono utilizzati, condivisi e protetti, quali scelte hai in relazione ai tuoi dati personali e come puoi contattarci. DNA Baits Ltd non acquista, affitta, vende o condivide informazioni personali su di te con altre persone o società, tranne che per fornire prodotti o servizi che hai richiesto dal nostro sito web, quando abbiamo il tuo permesso.

DNA Baits Ltd si impegna a salvaguardare la privacy degli utenti e dei clienti del nostro sito Web fornendo la massima qualità di servizio possibile. Utilizzeremo solo le informazioni che raccogliamo su di te legalmente (in conformità con il Data Protection Act 1998 e il 25 maggioth Modifiche alla legge GDPR 2018). Secondo i termini della legislazione sulla protezione dei dati, siamo tenuti a spiegarti come tratteremo i dati personali e / o privati ​​che raccogliamo da te. Utilizzando e / o registrandoti su questo sito, o contattandoci via e-mail o tramite questo sito, acconsenti alla raccolta, all'uso e al trasferimento delle tue informazioni secondo i termini della presente informativa sulla privacy.

We di garanzia le tue informazioni personali non saranno divulgate a terzi senza previa approvazione diversa da quanto indicato altrove nella presente informativa sulla privacy.

Cercheremo di agire nel migliore interesse dei nostri clienti e non abusiamo della nostra posizione di controllore dei dati per alcun guadagno commerciale.

CHI è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

DNA Baits Ltd è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. L'entità DNA Baits Ltd pertinente è indicata come "DNA Baits", "nostro", "noi" o "noi" nella presente informativa sulla privacy.

QUALI dati personali raccogliamo e QUANDO?

Ti chiediamo alcuni dati personali per fornirti i prodotti o i servizi che richiedi. Ad esempio, quando effettui acquisti, contatti i nostri servizi per i consumatori, richiedi di ricevere comunicazioni, crei un account, partecipi ai nostri concorsi o utilizzi il nostro sito web.

Questi dati personali includono:

dati di contatto tra cui nome, email, numero di telefono e indirizzo di spedizione, fatturazione;

informazioni di accesso e account, inclusi nome utente e password.

dettagli personali tra cui sesso, città natale e cronologia degli acquisti.

preferenze personali, preferenze di marketing e cookie.

Quando interagisci con il nostro sito Web o tramite telefono, alcuni dati vengono raccolti automaticamente dal tuo dispositivo o browser web. Ulteriori informazioni su queste pratiche sono incluse nella sezione "Cookie e pixel tag" della presente informativa sulla privacy di seguito. Questi dati includono:

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BAMBINI

Il sito Web DNA Baits non è rivolto ai bambini e come tale non deteniamo dati o informazioni su eventuali bambini che potrebbero visitare il sito.

STRUMENTI per gestire quali dati personali raccogliamo

In molti casi, il tuo browser web o la piattaforma del tuo dispositivo mobile forniranno strumenti aggiuntivi per consentirti di controllare quando il tuo dispositivo raccoglie o condivide categorie di dati personali. Ad esempio, il tuo dispositivo mobile o browser Web potrebbe offrire strumenti che ti consentono di gestire l'utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Ti invitiamo a familiarizzare e utilizzare gli strumenti disponibili sui tuoi dispositivi.

PERCHÉ e COME utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizziamo i tuoi dati personali nei seguenti modi:

Fornire le funzionalità del sito Web e i servizi richiesti

Se contatti il ​​nostro servizio clienti, utilizzeremo le informazioni su di te, come le informazioni sulla consegna o sul pagamento, o il prodotto che hai acquistato per aiutarti a risolvere un problema o una domanda.

Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri scopi promozionali

Quando acconsenti, ti invieremo comunicazioni di marketing e notizie relative a servizi, eventi e altre promozioni di DNA Baits. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Se sei un cliente esistente di DNA Baits (ad esempio, se hai effettuato un ordine con noi in passato), potremmo utilizzare i dettagli di contatto che ci hai fornito per inviarti comunicazioni di marketing sui prodotti che immagazziniamo o sui servizi ove consentito dalla legge applicabile (a meno che tu non abbia rinunciato). In altri casi, chiediamo il tuo consenso per inviarti informazioni di marketing. Potremmo utilizzare le informazioni che ci fornisci così come le informazioni per personalizzare le comunicazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti.

Gestire, migliorare e mantenere la nostra attività, prodotti e servizi

Utilizziamo i dati personali che ci fornisci per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando effettui un acquisto, utilizziamo tali informazioni per contabilità, audit e altre funzioni interne.

Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o altrui

Potremmo anche utilizzare i tuoi dati personali su come utilizzi il nostro sito Web per prevenire o rilevare frodi, abusi, uso illegale, violazioni dei nostri Termini di utilizzo e per rispettare gli ordini del tribunale, le richieste governative o la legge applicabile.

Per scopi generali di ricerca e analisi

Utilizziamo i dati tramite Google Analytics su come i nostri visitatori utilizzano il nostro sito Web, per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni su come i visitatori di dnabaits.co.uk cercano e trovano prodotti per comprendere meglio i modi migliori per organizzare e presentare le offerte di prodotti nel nostro negozio.

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Per elaborare i tuoi dati personali, ci affidiamo a determinate basi legali, a seconda di come interagisci con il nostro sito web.

Quando acquisti prodotti dal nostro sito Web, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per adempiere al nostro contratto con te. Ad esempio, abbiamo bisogno del tuo pagamento e dei dettagli di contatto per consegnare il tuo ordine.

Facciamo affidamento anche su altri motivi legali, come i nostri interessi legittimi come azienda, per adempiere a un obbligo legale o per proteggere i tuoi interessi vitali.

 

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PROTEZIONE e GESTIONE dei tuoi dati personali

Crittografia e sicurezza

Utilizziamo una varietà di misure di sicurezza tecniche e organizzative, inclusi strumenti di crittografia e autenticazione, per mantenere la sicurezza dei tuoi dati personali.

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I dati personali che raccogliamo (o elaboriamo) nel contesto del nostro sito Web verranno archiviati nel Regno Unito e in altri paesi. Alcuni dei destinatari dei dati con cui DNA Baits condivide i tuoi dati personali potrebbero trovarsi in paesi diversi dal paese in cui i tuoi dati personali sono stati originariamente raccolti. Le leggi in questi paesi potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati rispetto al paese in cui inizialmente hai fornito i tuoi dati. Tuttavia, quando trasferiamo i tuoi dati personali a destinatari in altri paesi, incluso il Regno Unito, proteggeremo tali dati personali come descritto nella presente informativa sulla privacy e in conformità con la legge applicabile.

Conservazione dei dati personali 

Le tue informazioni personali saranno conservate per tutto il tempo necessario a realizzare gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy (a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo dalla legge applicabile). In generale, ciò significa che conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui manterrai il tuo account DNA Baits. Per quanto riguarda i dati personali relativi all'acquisto di prodotti, li conserviamo più a lungo per ottemperare agli obblighi legali (come le leggi fiscali e di vendita e ai fini della garanzia).

I TUOI DIRITTI relativi ai tuoi dati personali

Hai il diritto di richiedere: (i) l'accesso ai tuoi dati personali; (ii) una copia elettronica dei tuoi dati personali (portabilità); (iii) rettifica dei tuoi dati personali se incompleti o inesatti; o (iv) cancellazione o limitazione dei dati personali dell'utente in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Questi diritti non sono assoluti. Laddove abbiamo ottenuto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Se desideri richiedere una copia dei tuoi dati personali o esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando contattaci all'indirizzo customerservices@dnabaits.com

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COOKIE e Pixel Tag

Puoi visualizzare la nostra politica completa sui cookie qui – https://dnabaits.com/cookies-policy/

MODIFICHE alla nostra politica sulla privacy

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se decidiamo di aggiornare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sul nostro sito web. Se cambiamo materialmente il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti forniremo un preavviso o, ove legalmente richiesto, richiederemo il tuo consenso prima di implementare tali modifiche. Ti invitiamo vivamente a leggere la nostra politica sulla privacy e a tenerti informato sulle nostre pratiche. Questa politica sulla privacy è stata modificata l'ultima volta nel maggio 2023.

DOMANDE e feedback

Diamo il benvenuto a domande, commenti e dubbi sulla nostra politica sulla privacy e sulle pratiche sulla privacy.

Se desideri fornire un feedback o se hai domande o dubbi o desideri esercitare i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali, contatta la sede centrale di DNA Baits Ltd all'indirizzo:

Unità E, Opus 36, M62 Trading Estate, New Potter Grange Road, Goole, DN14 6BZ

Puoi anche inviarci un'e-mail a customerservices@dnabaits.co.uk o telefonicamente al numero 01977 681 841

Se ci contatti con un reclamo sulla privacy, questo verrà valutato con l'obiettivo di risolvere il problema in modo tempestivo ed efficace. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

 

 

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